РИФ-1999: Дела лучше, чем в реале

Запрос на предсказания

За три года своего существования Форум стал не только заметным, но и ожидаемым. Время его проведения было известно потенциальной аудитории чуть ли не за год до события. Сами технические вопросы оказались к тому моменту уже не настолько острыми. Хотя темы абонентского доступа и управление мультисервисными сетями на событии все-таки имели место.

Как примета времени, возникли задачи электронных платежей, коммерческих проектов в виртуальном поле, инвестиций в Рунете. Буквально на самом РИФ`99 провайдеры расширяли сервис за счет дополнительных услуг – через участников и гостей события. Для многих стала открытием возможность банковского обслуживания клиентов на дому или на рабочем месте. Пройдя регистрацию и заполнив купон, потенциальный клиент получал этот сервис бесплатно в течение полугода.

А еще обсуждались вопросы информационной безопасности, новых возможностей рекламы и маркетинга, а также новый облик средств массовой информации – один из актуальнейших вопросов, к слову, потому что кризис 1998 года лишил многие печатные СМИ привычной материальной формы.

При этом профессионалы Рунеты сетовали, что Форум решал практичные вопросы, оставляя за кадром глобальные. Как сказался кризис на Internet-провайдерах? Каким образом (качественно и количественно) изменилась абонентская база? Как компании преодолевают кризис, какие схемы оказались наиболее эффективными? Насколько снижение тарифов на услуги приблизило их к себестоимости? Как изменились с учётом кризиса перспективы внедрения в России высокоскоростных технологий доступа? И будет ли, в конце концов, организовано хоть какое-то государственное регулирования отрасли?

Что и для кого?

Суперсилой и одновременно слабостью мероприятия аналитики и эксперты называли его двуличие. Ведь, если событие создаётся для существующих и потенциальных потребителей интернет-услуг, следует предлагать и обсуждать отдельные продукты и решения. Если же событие приглашает представителей компаний, должно обсуждать внутренние отраслевые проблемы.

И все же РИФу удавалось держать баланс. Возможно, его привлекательность объяснялось тем, что форум являлся той площадкой смотрин, где бизнес мог воочию взглянуть на своих клиентов и, соответственно, наоборот.

По мнению многих, пользовательская сторона была проявлена яснее и четче. Потому, что бизнес, замахнувшись на аналитику, не всегда вывозил собственные заявки и амбиции. В частности, на секции «Инвестиции в Российские Internet-проекты» никакого анализа попросту не было.

А вот практические стороны развития бизнеса звучали более внятно: то же обсуждение электронной коммерции и банковских услуг, которым было посвящено несколько пленарных докладов и три вечерние секции. Сама обстановка требовала подобного: с 1998 года в России в несколько раз увеличился спрос на решения в области электронной коммерции. Возможно, причинами этого стали не только стремление компаний сократить издержки, но и рост самой российской части «населения» сети, которая на тот момент превысила 1,3 млн человек.

Форма или содержание?

В 1998 году форум во многом отвечал на вопросы провайдеров и аспектов доступа к Интернету. А вот РИФ`99 задался вопросами контента. Площадка с радостью дала слово разного рода медиа: представителям Интернет-порталов, информационных агентств, электронных библиотек, Интернет-газет и Интернет-журналов.

Именно в 1999 году была основана первая интернет-газета Рунета. Её концепция и дизайн быстро вывели сайт на лидирующие позиции. Тот период характерен также расцветом блог-платформ с социальными функциями (подписки, комментарии и др.). ЖЖ на долгие годы стал площадкой самовыражения как интернет-троллей, так и опасных интеллектуалов, создающих по-настоящему интересный контент.

Кризис стимулировал запрос на качество подачи рекламной продукции. Настал час дизайн-студий и рекламных сетевых агентств. Причина? Электронные носители оказались дешевле по охвату и давали конверсию, которую можно было достоверно посчитать и, соответственно, прогнозировать.

Множество идей было накидано в корзину законодателей относительно неэффективности действующего права интеллектуальной собственности и, соответственно, его улучшения. В этом РИФ стал первопроходцем, обострив рыночную потребность защиты нематериальных объектов. Интернете кишел не только откровенно сворованным контентом, но и разного рода фальсификатами, компроматом и дезинформацией.

Инструментальная база

Теория без практики скучна. К счастью, недостатка в конкретных предложениях не было. Тем более, что объем коммерческих сервисов в Сети заметно возрос. В частности, ряд банков предложил защищенные возможности оплаты коммунальных платежей через Интернет. Удаленный банкинг вообще удивлял слушателей, мысливших организацию многих жизненных процессов только через очередь в окошко.

Представителей компаний заинтересовали российские программные средства создания сложных Web-сайтов. Например, для магазинов или организации онлайн-сообществ.

А корпоративные сетевые специалисты, обязанные по роду службы обеспечивать исправную работу всей технической базы своих офисов, узнали о система бесперебойного питания.

Сложно. Можно попроще?

Многие вопросы требовали от слушателей полного погружения. Невозможно же объяснить случайному человеку с улицы, например, чем занимаются независимый комитет Интернет при Ассоциации документальной электросвязи (некоммерческое объединение государственных и коммерческих организаций) и еще более независимые рабочие группы при этом комитете. Понятно, что хакерами, законами, их сдерживающими и именами доменов, - вот только где, как и в каком количестве?..

Подводя итоги форума, участники единогласно назвали основной задачей подключение массового пользователя. Правда, каждый видел его по-своему. Соответственно, разнились и варианты привлечения внимания: от массированной рекламы до влияния государства.

Из насущных вопросов были отмечены: развитие инфраструктуры как в Москве, так и в регионах; уменьшение стоимости доступа и устройств доступа; популяризацию Интернет в традиционных СМИ; развитие службы доставки для организации электронной коммерции; внедрение альтернативных средств доступа к Интернету через радио, кабельные модемы, XDSL и даже по электрической сети.

Для интеллектуальной разгрузки гостей организаторы дальновидно пригласили юмористов (стендапа на тот момент в России не было). Гостям также позволило развеяться Интернет-застолье с тамадой, провозгласившего чарльстон национальным танцем Рунета. Инициативу активно поддержали гости, заполонившие танцплощадку.

Форум удался: в кулуарах то и дело звучала информация о заключенных бизнес-соглашениях. А еще на событии чиновников было меньше, чем на РИФ`98. И этот факт, по мнению многих участников, обеспечил его привлекательность.

Завершающим аккордом события стал случай из реальной жизни, моментально превратившийся в анекдот. Два фермера на бензоколонке спорили о том, какое удобрение лучше, ссылаясь в качестве аргументов на известные им Web-страницы.