Российский мобильный оператор внедряет голосового ассистента для борьбы со спамом

Сервис автоматически фильтрует подозрительные звонки и доступен всем абонентам бесплатно

Российский мобильный оператор Т2 запустил массовое внедрение голосового ассистента, призванного защитить абонентов от спама и телефонного мошенничества. Услуга работает на всей территории присутствия оператора и доступна бесплатно как новым, так и действующим клиентам — никаких дополнительных подключений не требуется, сообщили в пресс-службе компании.

Голосовой ассистент отвечает на звонки вместо пользователя, если тот занят или не хочет разговаривать с незнакомым номером. Сервис анализирует входящие вызовы, блокирует спам и фрод, а затем отправляет абоненту текстовую расшифровку разговора и аудиозапись в приложение Т2 или SMS.

Настроить ассистента можно в разделе «Моя защита» в приложении оператора: выбрать голос (по умолчанию — женский «Миа» или мужской «Марк») и другие параметры.

Это новый уровень заботы о безопасности абонентов. Сервис работает автоматически, защищая пользователей от нежелательных звонков, но не пропустит важный вызов. Подобные решения ранее не предлагались на российском рынке в таком масштабе. Внедрение сервиса повышает цифровую гигиену и снижает риски телефонного мошенничества для миллионов абонентов.