ИИ принимает пациента

Пока кто-то тратит годы на обсуждение рисков ИИ, Россия уже внедряет масштабные цифровые решения в одну из самых чувствительных сфер — здравоохранение. Яркий пример — уникальный сервис на основе искусственного интеллекта, запущенный в поликлиниках Москвы.
Электронный помощник
Внедренный в московскую систему здравоохранения сервис на основе ИИ-агента для саммаризации электронных медкарт (ЭМК) москвичей сформировал 1,2 миллиона персонализированных медицинских сводок для приема в поликлинике. Это не абстрактная футурология, а реальная помощь людям.
Как работает это технологическое новшество? При онлайн-записи пациента система фиксирует его жалобы, после чего ИИ-агент анализирует всю электронную медицинскую карту, включая историю обращений, диагностику, назначения, вызовы скорой. Он формирует лаконичную и релевантную текущему визиту сводку, которую получает врач. В результате — больше времени на диалог с пациентом, и меньше на ручной просмотр огромных архивов.
Заммэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова поясняет:
«Допустим, человек приходит с жалобой на головную боль и нестабильное давление. ИИ сам выбирает ключевые данные из медицинской карты — анализы, назначения, прошлые обращения. Это совсем иное качество приёма. Врач не тратит время на выискивание нужной информации, он говорит с человеком. А всю рутинную работу выполняет наш ИИ-помощник».

Масштаб, которого нет ни у кого
Москва стала первым мегаполисом в мире, где ИИ-саммари охватывает всю государственную сеть здравоохранения. Это не отдельный пилот или точечная клиника — это системная трансформация. Новая технология встроена в общую экосистему поддержки врачебных решений: работает в паре с сервисами «ТОП-3» (предварительная постановка диагноза) и «ТОП-1» (поддержка при формулировании финального заключения).
Цифры говорят сами за себя:
— Более 17 миллионов диагнозов поставлены с помощью ИИ в Москве только за последние полтора года.
— 39 клинических направлений уже используют ИИ в повседневной практике.
— Новый ИИ-агент подготовил 1,2 млн саммари всего за несколько месяцев работы.
Это крупнейший в мире кейс по цифровизации государственной медицины с помощью ИИ. И это сделано в России.
Москва стала демонстрационным полигоном для всей страны. Следующий шаг — распространение ИИ-саммаризации на другие регионы России. Идёт работа по интеграции с телемедициной, экстренными службами и аналитическими платформами. На горизонте — усиление ИИ-диагностики, выход на качественно новый уровень в профилактике и лечении заболеваний.

Как Россия пришла к этому
Пять лет назад всё начиналось с эксперимента. 2019–2020: пилот по внедрению ИИ-сервисов в московской медицине. 21 компания, 38 сервисов. 2023: запуск «ТОП-3» — три предварительных диагноза на этапе записи. 2024–2025: взрывной рост ИИ в здравоохранении. 17 млн диагнозов, 39 направлений. Июнь 2025: ИИ-агент, формирующий медицинские саммари — вершина всей цифровой реформы.
Всё это внутри единой цифровой платформы, подконтрольной государству, а не транснациональным корпорациям. В эпоху, когда данные — это новое золото, Россия выбрала путь суверенного ИИ.

Это важно для мира
ИИ-агент снимает главную боль современной медицины — информационную перегрузку врачей. В Москве сегодня работают не просто медики, а специалисты, усиленные технологиями. Уже 1,2 млн кейсов — это не статистика, это доверие миллионов пациентов.
Россия не просто внедряет ИИ — она формирует эталон цифрового здравоохранения, где технологии служат человеку, а не наоборот. Этот опыт становится ориентиром для стран, которые хотят не догонять Запад, а строить альтернативное цифровое будущее — человечное, эффективное, и, как это принято в огромной России – обязательно масштабное.
За российским решением – огромный экспортный потенциал. Пока Европа и США разрозненно тестируют решения от десятков частных стартапов, Россия показывает цельную государственную модель внедрения ИИ. Для стран БРИКС, СНГ, Азии — это готовый шаблон. Не просто технологии, а комплексный цифровой продукт с доказанной эффективностью.