Умные помощники для закупок появились на платформе B2B-Center
Электронная торговая платформа B2B-РТС запустила в тестирование несколько ИИ-ассистентов для коммерческих закупщиков и поставщиков – цифровые помощники берут на себя рутину и отвечают на вопросы пользователей круглосуточно.
Главная новинка для закупщиков – автоматическое создание заявки. Пользователю достаточно описать потребность, и ассистент за минуту формирует закупку, настраивает параметры процедуры и дает рекомендации. По данным компании, это ускоряет процесс в среднем в 20 раз.
Для более чем 200 тысяч поставщиков платформы запущен отдельный помощник, обученный на базе из 2,5 млн процедур. Он готов ответить на свыше 400 вопросов – от требований к электронной подписи до нюансов оформления заявок. ИИ-ассистент также интегрирован в «Корпоративный интернет-магазин». Все сервисы работают в защищенном контуре с обезличенными данными. Компания рассчитывает увеличить число закупочных процедур на 20-25% и расширить клиентскую базу примерно на 15%.
