Российских волонтёров обучит «Цифровой помощник»
Новый сервис запустили на федеральной платформе «Добрино»
На федеральной платформе «Добрино» появился «Цифровой помощник». Это обучающий курс для волонтёров, которые хотят помогать людям старшего поколения осваивать современные сервисы. Инициатором проекта стал СКБ «Контур», развивающий программу повышения цифровой грамотности пожилых людей.
Многие бабушки и дедушки стесняются попросить помощи или не знают, к кому обратиться, чтобы научиться даже обращаться со смартфоном. На помощь приходят «цифровые волонтёры», которые помогают освоить необходимые навыки.
Важные навыки и сертификат
Пройти курс могут молодые люди от 16 лет. Во время обучения они узнают основные принципы работы со старшим поколением, научатся профессионально консультировать по цифровым устройствами. Как отмечают авторы курса, полученные навыки пригодятся и в повседневной жизни.
Курс разрабатывался при участии опытных педагогов и волонтёров СКБ «Контур». В итоге получился прикладной продукт, основанный на реальных запросах начинающих волонтёров. По окончании обучения участники получают сертификат.
