Логистический оператор DPD представил обновленного голосового помощника и систему поиска посылок
Обе разработки направлены на глубокую технологическую трансформацию компании.
Логистический оператор DPD представил свои разработки на выставке ECOM Expo'26. Речь идет о голосовом роботе Юля, который работает на обновленном движке, а также автоматизированной системе поиска посылок, основанной на анализе содержимого отправлений.
Помощник Юля работает в DPD уже несколько лет и в прошлом году система получила ряд крупных обновлений. Теперь она способна выполнять функции операционного агента: корректировать даты доставки и маршруты передвижения грузов, а также формировать задачи для сортировочных центров.
Что касается системы поиска посылок, то сейчас она находится на стадии пилотного внедрения. Это решение впервые на рынке объединяет алгоритмы компьютерного зрения, машинного обучения и обработки естественного языка для идентификации неопознанных отправлений.
По словам представителей DPD, обе разработки отражают стратегический курс компании, направленных на глубокую технологическую трансформацию.
