Торг уместен: Wildberries развивает на своей платформе C2C-коммерцию
На крупнейшем российском маркетплейсе Wildberries теперь можно торговаться.
В сервисе «Ресейл» у покупателей есть возможность отправить запрос на снижение цены от пяти до двадцати процентов. Писать в чат не нужно, достаточно нажать кнопку «Предложить цену» в карточке товара.
Продавец может снизить цену или проигнорировать запрос. Если цена снижается, пользователи, отправлявшие запрос, получают push-уведомление, что ускоряет сделку. Функция пока доступна не всем клиентам, и только в мобильном приложении, но маркетплейс обещает, что она будет масштабироваться.
Расширение бизнес-модели
Платформа встраивает характерные для площадок C2C-торговли сценарии в свою инфраструктуру с пунктами выдачи заказа и автоматизированными платежами. В итоге пользователи получают возможность не только перепродать ненужные им товары через привычное приложение, но и торговаться без перехода в частные каналы общения, при котором велик риск мошенничества. Вещи получают новую жизнь, а развитие вторичного потребления – это экономия ресурсов на производство новых товаров и утилизацию выброшенных, сокращение объемов отходов.
От функции к экосистеме
Следующий этап может быть связан с введением механизмов для обеспечения честности сделок: рейтинги продавцов, страхование отправлений, антифрод-алгоритмы. Из дополнительного раздела WB «Ресейл» может превратиться в самостоятельную C2C-платформу внутри маркетплейса.
По сути, Wildberries заходит на территорию Avito, совмещая доску объявлений со своей инфраструктурой. Разветвленная сеть ПВЗ, накрывающая всю страну, выверенная логистика доставки, платежные инструменты – этот комбо-набор обеспечивает высокие конкурентные преимущества. Однако платформа частных объявлений пока сохраняет первенство в широте категорий, к тому же она работает над повышением культуры частных сделок, и ее аудитория растет. У Avito ежедневная аудитория превышает 20 млн пользователей.
Путь к C2C-стратегии
Частные продажи Wildberries запустил в июне 2025 года, сначала в режиме тестирования. Отдельные пользователи могли размещать объявления о перепродаже товаров, купленных только на этом маркетплейсе. Через два месяца доступ к WB «Ресейл» открыли для всех клиентов. Еще через полгода, в феврале 2026-го частным клиентам дали возможность продавать товары, приобретенные на сторонних площадках.
Таким образом крупный игрок рынка электронной торговли расширяет бизнес-модель от B2C к полноценной C2C-экосистеме, где пользователь одновременно и покупатель, и продавец. Такая модель глобально может стать экспортируемым решением для рынков ЕАЭС, где Wildberries уже присутствует.
Ресейл как норма цифровой торговли
По данным Ассоциации компаний интернет‑торговли (АКИТ) за 2025 год, доля онлайн-продаж в общем объеме розницы составляет порядка 19%, их объём достиг в России 11,5 трлн рублей. При этом свыше 96 % продаж приходится на отечественные площадки.
Теперь и ресейл становится элементом массовой электронной торговли. Wildberries в текущем году будет обкатывать модель универсальной торговой платформы, где сосуществуют бизнес и частные продавцы. Продолжается трансформация интернет-магазина в многофункциональную экосистему. При успешной реализации проекта примеру могут последовать и другие российские маркетплейсы. А рост конкуренции между ними и «Авито» будет способствовать эволюции платформенной экономики.
