Без рулетки и очередей: как искусственный интеллект в Подмосковье ускоряет согласование границ земельных участков

В Московской области внедрили новую технологию на базе искусственного интеллекта (ИИ), которая упрощает процесс согласования границ земельных участков. Сервис, доступный на региональном портале «Госуслуги Подмосковья», позволяет собственникам — физическим и юридическим лицам — дистанционно подавать документы, не посещая офисы госорганов. Это очередной шаг в цифровизации административных процессов региона.

Цифровые сервисы экономят время

Новый ИИ-сервис — часть масштабной цифровизации госуслуг в регионе. Искусственный интеллект уже помогает жителям Подмосковья получить 73 государственные услуги – оформить различные пособия, сделать выписки (например, из домовой книги), оставить заявки. Система просматривает загруженные документы, отмечает верные. Если что-то умного помощника не устраивает, заявитель сразу узнает об этом и может устранить неточность.

Раньше для согласования границ участков, примыкающих к муниципальным или государственным землям, требовалось личное обращение, сбор документов и длительное ожидание проверки. Сейчас, поскольку система сама выявляет несоответствия, число отказов уменьшается. К тому же срок обработки заявки составляет не более 7 рабочих дней (ранее процедура могла занимать недели). В прошлом году жители и представители бизнеса согласовали границы онлайн более 3,2 тысяч раз.

Теперь нейросеть выступает в роли интеллектуального ассистента при согласовании границ земельных участков, автоматически выявляя некорректно загруженные документы. Благодаря этому нововведению процесс становится гораздо точнее, что значительно сокращает число отказов в предоставлении услуги. В результате жители получают возможность быстрее оформить документы без лишних повторных обращений и потери времени, а специалисты — сосредоточиться на более сложных задачах

Надежда Куртяник

министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области

Технологии Подмосковья расширяют границы

Власти рассматривают возможность экспорта решения в другие регионы, а в перспективе — и за рубеж, особенно в страны, где активно развивается цифровизация госуправления.

Кроме того, в ближайшие годы ИИ может прийти в другие сферы земельного администрирования - оформление недвижимости, кадастровый учёт, градостроительное планирование.

ИИ делает жизнь более удобной

Внедрение ИИ в госуслуги — закономерный этап для региона, который последние пять лет активно развивает цифровые сервисы. С каждым годом в Подмосковье растет число оцифрованных услуг по самым различным направлениям – соцподдержка, транспорт, здравоохранение и т.д. Сервисы набирают всё больше пользователей. Так, например, всё более популярным становится «Градпроработка онлайн». Этот уникальный инструмент по оценке потенциала земельного участка с начала 2025 года уже собрал 1,5 млн обращений, на полмиллиона больше, чем за тот же период 2024 года.

Нет – бумажной волоките

Подмосковье демонстрирует, как технологии могут упрощать взаимодействие граждан с государством и делать это общение более удобным. Внедрение ИИ в земельное администрирование дает очевидные преимущества: сокращает сроки обработки запросов, повышает прозрачность процедур, снижает нагрузку на чиновников.

В будущем подобные решения могут стать стандартом не только в России, но и за её пределами. А значит, опыт Подмосковья — это не просто локальное улучшение, а шаг к глобальной цифровой трансформации госуслуг.