В России появились администраторы МКД и расширилось использование цифрового паспорта
Электронный паспорт можно будет использовать в банках, а администратор МКД с его помощью сможет организовать собрания собственников. Нововведения открывают перспективы для развития цифровых сервисов.
Новые правила
С 1 декабря 2025 года в России расширяется использование электронного (цифрового) паспорта. Теперь граждане смогут использовать его при обращении в банки и иные финансовые организации и при получении ряда государственных и коммерческих услуг (при условии предварительной верификации личности).
С 1 декабря вводятся и новые правила в сфере ЖКХ: для размещения на фасаде или крыше многоквартирного дома кондиционеров, спутниковых антенн и других подобных объектов потребуется решение общего собрания собственников. Для этого вводится новая роль – «администратор МКД» (многоквартирного дома), который организует собрания собственников и взаимодействует с управляющей компанией.
Эти изменения – часть более широкого пакета законодательных новаций, которые затрагивают не только цифровую идентификацию, но и коммунальное управление, оказание услуг и регулирование со стороны государства. Расширение применения цифрового паспорта повышает удобство и снижает бюрократические барьеры. А новые правила в сфере ЖКХ потенциально влияют на организацию управления МКД, права собственников и формат принятия решений, что может изменить логику управления жилыми комплексами.
Создание иммунитета
Расширение применения цифрового паспорта – логичный шаг на пути к формированию «цифровой идентичности» граждан. В перспективе это может позволить интегрировать паспорт в различные цифровые сервисы – от банков и финансовых продуктов до государственных услуг, страхования, ЖКХ, мобильных приложений и т.п. Это способствует росту цифровой экосистемы, делает проще процессы проверки личности клиента (KYC), удаленного обслуживания.
С точки зрения технологий остается главный вопрос – как будут реализованы системы хранения, обработки и защиты персональных данных, цифровых паспортов, механизмов идентификации. В контексте российской IT-экосистемы данная задача может стимулировать развитие отечественных решений для цифровой идентификации, шифрования, управления данными и тем самым ускорить формирование цифрового иммунитета страны.
Если говорить об экспортном потенциале, то в текущем виде такие инновации представляют собой внутренний административный механизм. Однако если российские разработчики представят универсальные и масштабируемые, совместимые с глобальными требованиями решения системы цифровой идентичности и управления МКД – возможно и появление экспортных предложений для стран с похожими потребностями.
Постепенная цифровизация
Государство выстраивает цифровую инфраструктуру комплексно – начиная с нормативов, заканчивая технологическими и сервисными реализациями. Электронные паспорта и цифровые удостоверения личности на смартфоне обсуждались еще в 2010-х годах. Однако законодательная и нормативная база для цифровой идентичности и электронных паспортов возникла только в 2023 году, когда появился проект указа, приравнивающего цифровой паспорт на «Госуслугах» к бумажному.
В 2024 году была разработана стандартизация управления МКД в виде нового ГОСТа, вступившего в силу с 1 марта. Документ регулирует услуги управления, техническое содержание, общедомовое имущество, взаимодействие собственников и управляющих организаций. А в феврале 2025 года были утверждены госстандарты цифровизации квартирных домов как часть программы «умных домов» до 2030 года.
Помимо нормативов, развивались технологии и сервисы: «умные дома», онлайн-управление, «виртуальные консьержи», цифровые платформы для взаимодействия жителей, управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Особенно заметный рост такие инициативы показали в 2024-2025 годах.
Стимул для индустрии
Текущие изменения – важный шаг в процессе цифровизации России: это не просто бюрократические новации, это элементы инфраструктуры будущего «цифрового государства». Данные нововведения упростят получение услуг, снизят бумажную волокиту и дадут гражданам возможность дистанционного обслуживания. А в среднесрочной перспективе возникает потенциал для развития цифровых сервисов, платформ управления недвижимостью, «умного ЖКХ», электронного взаимодействия собственников и управляющих компаний. Это может стимулировать спрос на IT-решения: платформы для голосований, документооборота, учёта ресурсов и кибербезопасности.
Появится стимул и для IT-индустрии – растет востребованность отечественных решений для цифровой идентификации, управления данными, защиты персональных данных, интеграции госуслуг. Однако важно, как новые цифровые решения будут реализованы. Так, эффективность нового механизма управления МКД во многом зависит от информированности и активности собственников, качества администраторов, прозрачности процессов.
