Россияне подают 2 млн заявлений в день на «Госуслугах»
Цифровые сервисы в государственном управлении охватывают всё более широкий круг ежедневных вопросов
В России число пользователей портала «Госуслуги» превысило 120 миллионов человек. Такие данные озвучили в Минцифры России. Онлайн- сервис значительно упрощает решение разного рода жизненных вопросов – от записи к врачу до получения важных документов. Ежедневно россияне отправляют до 2 миллионов запросов на портал.
С помощью сервиса получить услугу можно максимально быстро – некоторые ответы и документы загружаются за минуту. Более сложные обращения обрабатываются максимум за 72 часа. Активные пользователи «Госуслуг» – предприниматели и юридические лица. Сегодня на портале они зарегистрировали около 4 миллионов личных кабинетов.
«Жизненные ситуации» ускоряют решение вопросов
С помощью сервиса более 1,5 миллиона пар подали заявление на регистрацию брака, более 1 миллиона раз оформили рождение ребёнка, 6 миллионов заявлений подали на зачисление в школу.
Студенты через «Госуслуги» отправили заявления в вуз 13 миллионов раз в 2025 году. Запись на приём к врачу за год превысила цифру в 230 миллионов. С помощью сервиса «Госключ» россияне подписали свыше 40 миллионов документов.
Каждый год количество услуг, которые можно получить с помощью единой федеральной платформы, увеличивается. В этом году оно превысило 1600 единиц. Более 30 сервисов, объединённых по принципу «жизненной ситуации», упрощают оказание помощи.
