Системная борьба со спамом: MAX заблокировал 67 000 подозрительных аккаунтов
В августе 2025 года российский национальный мессенджер MAX заблокировал около 67000 подозрительных аккаунтов, главным образом - за спам-рассылки. Аккаунты, с которых предпринимались мошеннические действия, блокированы навсегда. Было удалено более 13 000 вредоносных файлов. Пользователи нажимали кнопку «Пожаловаться» 27000 раз, среднее время обработки запроса составило менее 4 минут.

Повышение доверия к национальному продукту
MAX — национальный мессенджер от VK, бета-версия которого была запущена в марте 2025 года. Функции включают обмен сообщениями, звонки, отправку до 4 ГБ файлов, каналы, реакции, настройки уведомлений. В планах интеграция с Госуслугами, цифровым ID, образовательными и медицинскими сервисами (платформа SQNS).
Для блокировки подозрительных аккаунтов были использованы автоматизированные антифрод-системы, включая решения от Сбера (выявление мошенничества и подозрений на действия под влиянием злоумышленников) и совместную разработку с «Лабораторией Касперского» для автоматической проверки номеров и защиты от телефонного мошенничества.
Граждане получают повышение уровня безопасности, снижение рисков мошенничества и быстрый отклик на обращения. Россия продвигает национальный мессенджер как безопасную альтернативу иностранным сервисам. Снижается зависимость от зарубежных платформ. Для мира столь массовая блокировка демонстрирует пример централизации и контроля над цифровыми коммуникациями, пусть и не столь явно.

Усиление конкуренции с иностранными мессенджерами
67 000 подозрительных аккаунтов — значительный объём, особенно учитывая, что MAX остаётся сравнительно новым игроком на рынке. Действия важны для защиты пользователей и повышения доверия к нацпродукту. Спам и мошенничество — острые проблемы в массовых сервисах. Системная борьба с ними укрепляет позиции отечественных ИТ-платформ.
Антифрод-решения от Сбера и совместные системы вряд ли сейчас обозреваются как экспортируемый продукт, но они имеют потенциал внутри страны. Блокировка указывает на перспективы для массового внедрения антифрода и масштабирования сервисов безопасности на всю платформу MAX. Интеграция новых возможностей создает удобную и защищённую экосистему. Также можно говорить об укреплении образа национальной экосистемы VK и усилении конкуренции с иностранными мессенджерами в сегменте безопасности.

Укрепление позиций MAX
В 2023-2025 годах происходил мониторинг и блокировки ботов в российских мессенджерах и соцсетях. В апреле 2025 года Telegram за сутки удалил несколько популярных ботов, в том числе @getSendGiftsBot, отслеживающий истории коллекционных подарков. Сервис Giftstat.com предположил, что Telegram внедрил алгоритм автоматической блокировки подобных ботов в рамках борьбы с сервисами по сбору данных о пользователях в чатах. В 2025 году Сбер и разработчик мессенджера MAX VK начали совместную работу по внедрению антифрод-технологий в национальный сервис. Технологии способны выявлять не только мошенников, но и людей, находящихся под их влиянием, а также блокировать подозрительные операции до перевода средств.
В это же время чиновникам Ханты-Мансийского автономного округа (ХМАО) поручили до 15 августа перевести внутреннюю коммуникацию в мессенджер MАХ, который должен стать основной платформой для их работы.
8 сентября 2025 года в MAX появился официальный канал Владимира Путина, где планируют публиковать информацию о ежедневной деятельности президента. Аудитория национального мессенджера уже превысила 30 миллионов пользователей. Каждое из этих событий указывает на усиление позиционирования MAX как защищённой платформы.

Рост аудитории и экспортный потенциал
MAX активно позиционируется как безопасный национальный мессенджер с высоким уровнем автоматизации и реактивности, а блокировка тысяч подозрительных аккаунтов служит убедительным аргументом в пользу его надёжности. Участие крупных игроков (Сбер, Лаборатория Касперского, Госуслуги) создаёт интегрированную экосистему, повышающую пользовательское доверие.
В краткосрочной перспективе продолжится интеграция госуслуг, здравоохранения, ID-функционала, в среднесрочной ожидается рост аудитории и активация платформы как альтернативы иностранным сервисам, особенно в госсекторе. Пока мессенджер ориентирован на внутренний рынок и безопасность российской пользовательской базы, но
в долгосрочной перспективе возможен экспорт технологий по безопасности, или их адаптация под похожие зарубежные рынки, но это зависит от международной ситуации.