ИИ стал персональным финансовым советником для россиян
Технологии анализируют финансовое поведение и предлагают выгодные продукты
Решения на основе искусственного интеллекта все активнее внедряются в пользовательский интерфейс российских банков. Эксперты отмечают, что ИИ работает сразу в нескольких ключевых направлениях.
Умные технологии создают персонализированные предложения по кредитам, вкладам и инвестициям. Алгоритмы анализируют историю покупок и финансовые привычки, подсказывают, где сэкономить или куда вложить средства. Виртуальные ассистенты консультируют клиентов круглосуточно.
Сервис строится на доверии
Искусственный интеллект применяется в чат-ботах, голосовых помощниках и системах безопасности, в бэк-офисах для автоматизации документооборота и отделах риск-менеджмента для оценки заемщиков.
Эксперты сходятся во мнении, что ИИ становится драйвером развития банковской системы. Сегодня важно повышать доверие к этим инструментам и расширять функционал, создавая продукты, например, для корпоративных клиентов.
