«ИнтерПенсионер» запустил «цифровую деревню» для помощи пожилым людям
Новое приложение объединяет в себе различные сервисы – от привычного чата с близкими до магазина. Теперь людям в возрасте будет проще избавиться от чувства оторванности от общества и получить любую необходимую помощь.
Российский стартап «ИнтерПенсионер» (резидент Фонда «Сколково») запустил «первую в мире цифровую деревню» – приложение для пожилых людей и их родственников. Суперапп объединяет функции коммуникации и сервисов для русскоязычных людей солидного возраста. В него входит защищённый семейный чат и видеосвязь, экстренная кнопка SOS, онлайн-клуб и школа цифровой грамотности, маркетплейс услуг и товаров, а также ежедневная рассылка поддержки и мотивации «Почта доверия». Это помогает избавиться от социальной изоляции, одиночества и цифрового разрыва и всегда находиться на связи со своими близкими.
Пилотный запуск проекта уже объединил более тысячи семей. Теперь разработчики планируют к 2027 году масштабировать приложение на СНГ, Европу, США и Израиль. Пожилых людей становится все больше, и каждый из них нуждается во внимании и поддержке. А новое приложение решает большинство возникающих проблем: от эмоциональных до технических и бытовых.
Ощущение безопасности
Экспортные планы создателей приложения имеют шансы на успех: в мире пока не существует популярных аналогичных решений. При этом известные примеры «умных деревень» в Европе и Центральной Азии доказывают, что благодаря цифровизации сельских территорий качество жизни их граждан улучшается, и они начинают чувствовать себя в большей безопасности. Есть перспективы и с точки зрения технологий: в приложение может внедриться AI, телемедицина, «умные» ассистенты.
Некоторые задачи упростило бы партнерство с сервисами здравоохранения и госпрограммами поддержки пожилых людей. Если получится интегрировать государственные и социальные сервисы, приложение может стать цифровой инфраструктурой для людей «серебряного возраста» в России.
Облегчение доступа к помощи
Цифровизация сельских территорий – задача, для решения которой сегодня прилагаются усилия во всем мире. Такие международные организации, как Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (FAO) и другие запускают программы «цифровых деревень», упрощая доступ к услугам и информации в сельской местности. Интерес европейцев к цифровым платформам поддержки пожилых людей растет.
В России также появляются собственные IT-решения для повышения цифровой грамотности среди пожилых людей – запускаются курсы и онлайн-школы. Существуют и государственные проекты по цифровому обслуживанию населения. Часть из них работает на базе портала «Госуслуги», что еще больше облегчает доступ к необходимой помощи.
Экосистема поддержки
«Цифровая деревня» – прогрессивный сервис, объединяющий коммуникации, помощь и сервисы для пожилых людей. Он может быть востребован как внутри России, так и – в качестве экспортного продукта – в странах с аналогичными демографическими вызовами. В таких проектах может соседствовать и социальная составляющая для жителей, и коммерческая – для разработчиков и авторов. Также подобные приложения выглядят идеальными для партнерства с госпрограммами соцподдержки и здравоохранения.
Исходя из этого, у авторов проекта есть все возможности реализовать свои планы по его внедрению на зарубежные рынки. Параллельно с большой долей вероятности в него будут внедрены некоторые дополнительные сервисы – к примеру, медицинская поддержка, Al-ассистенты, интеграция с «Госуслугами». Со временем на базе приложения может сформироваться целая экосистема цифровой поддержки пожилых как новая отрасль IT-социальных услуг.
