Операции с коммунальными услугами для россиян доступны онлайн
В дистанционном формате можно как оплатить коммуналку, так и компенсировать затраты на неё
Для жителей Подмосковья внедрили цифровое оформление социальной поддержки в области жилищно-коммунального хозяйства, сообщила пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. На компенсацию затрат по оплате «коммуналки» в прошлом году онлайн подали свыше 150 тысяч заявлений.
Также жителям Подмосковья доступна оплата коммунальных услуг с помощью единого платежного документа. Это электронная квитанция, которая заменяет множество отдельных бумажных извещений. Цифровой документ приходит моментально и не теряется, а также защищён от мошенничества.
Сокращается число жалоб
Результатом активной цифровой трансформации отрасли ЖКХ в Московской области стало сокращение на 14% числа жалоб на аварии по сравнению с прошлым годом.
Всего за год обращений по ЖКХ снизилось на 41% благодаря установленным на котельных датчикам цифрового контроля.
Все данные поступают в электронную систему мониторинга «Контур.ЖКХ». При отклонении от нормы поступает автоматический сигнал, и бригада выезжает на место неполадок.
