РИФ 2018: в пользу пользователя
Грандиозное мероприятие ИТ-отрасли с насыщенной историей в 22 года состоялось на традиционно высоком уровне – и вновь в «Лесных далях». Многопотоковая конференция вызывала у участников иррациональное желание находиться в трёх залах одновременно. Более 8 тысяч представителей ИТ-сферы со всей страны приняли участие в 3-дневном выездном форуме, на котором выступили более 250 спикеров.
Портрет отрасли
Участники форума обсудили: регулирование интернета, искусственный интеллект, города будущего, технологии в здравоохранении, защиту интеллектуальной деятельности в интернете, интернет вещей, электронную коммерцию и многое другое.
Директор РАЭК Сергей Плуготаренко представил актуальные показатели отрасли. По-прежнему анализ её состояния строится на хабах экосистемы Рунета. Достоверно известно, что Россия входит в десятку стран — лидеров цифровой экономики. И занимает седьмое место по степени вовлеченности людей в цифровую экономику.
По итогам прошлого года, аудитория Рунета составила 90 миллионов человек (73% населения), 7 из 10 человек пользуется интернетом хотя бы раз в месяц. Реальные цифры, вероятно, выше, поскольку не учитываются случаи, когда в интернет выходят дети с компьютеров и смартфонов родителей. В 2017 году аудитория мобильного интернета в России впервые превысила пользователей десктопов.
Образование пользователя
Председатель комитета ГД по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин заявил о необходимости образовательных программ повышения подготовки населения. Поскольку именно этот показатель является базовым для стабильного функционирования отрасли.
Уже сегодня становится понятно, что цифровая этика, цифровая безопасность — обязательные и важнейшие навыки современного человека. По результатам исследования РОЦИТ, за год уровень цифровой грамотности граждан РФ вырос на 5,7% и составляет 5,99 пт. по 10-балльной шкале. Важно, чтобы повышалась не только культура поведения в сети, компетенции и навыки, но и росло критическое мышление к получаемой информации.
Невозможно строить цифровую экономику без понимания того, что именно пользователи выступают её основой. Ключевая задача, требующая совместного безотлагательного решения— обеспечение открытого диалога общества, отрасли и государства с целью нивелирования проблем в интересах пользователя.
Повышению цифровой грамотности населения способствуют: специальные уроки в школах; курсы, позволяющие школьникам познакомится с ИТ-профессиями; различные методические материалы в школах и вузах.
IT-образование в тренде
В ближайшие 10 лет России потребуются более 2 млн IT-специалистов. Недавно принятая дорожная карта по направлению «Кадры и образование» программы «цифровая экономика России» предусматривает, что к 2024 году не менее 800 тысяч выпускников системы профессионального образования должны обладать компетенциями в области информационных технологий.
Уже сейчас очевиден тренд на онлайн-образование. В ближайшие пять лет объем этого рынка увеличится более, чем в 2 раза. Соответственно, необходимо создавать больше образовательных программ по цифровым технологиям. А количество компаний, развивающих проекты по цифровой грамотности, должно увеличиваться.
Потому тематическим событием форума, поддержанным на всех уровнях, стала конференция Buduguru — информационный гид по карьере в ИТ, помогающий молодым людям сориентироваться в актуальных специальностях будущего, понять, какие ИТ-профессии изменят мир.
Рейтинг и райтинг
На форуме состоялось подведение итогов рейтинга «Инфоповод года.ИТ». Для него по итогам 2017 года были проанализированы самые интересные инфоповоды, а также события, темы и сюжеты, инициированные пресс-службами и вызвавшие наибольший резонанс в СМИ. Учитывался показатель эффективности PR – то есть влиятельность и цитируемость СМИ, позитивное или негативное звучание новости и заметность сообщений.
Интересным информационным кейсом стала битва, инициированная организаторами РИФ среди редакций, чьи журналисты работали на его площадках. Самые популярные и нестандартные новости попадали в лист голосования. Все три дня форума журналисты буквально ставили рекорды по скорости и качеству подачи.
Новый контент о главном
О возможностях и реальном опыте цифровизации нецифровизируемого с огоньком и задором высказывались представители самых разных направлений рынка: от водоканала до ритуальных услуг.
Красиво и наглядно были представлены новейшие цифровые технологии и дополненная реальность в музеях. Кейс о том, как сделать проекты в сфере культуры «так, чтобы не было стыдно», собрал продолжительные аплодисменты.
Также на РИФ были представлены результаты исследования «Рейтинг операторов фискальных данных», призванного дать подробное описание участников рыночной ниши, сравнить их возможности и дополнительный функционал. Результаты исследования помогут предпринимателям, обязанным применять онлайн-кассы, выбрать подходящего оператора.
Горячая линия Рунета отчиталась об обработке более 10 тыс жалоб пользователей на некачественные услуги в интернете. В этом году сервис был адаптирован под нужды граждан с ограниченными возможностями здоровья. Приоритет первого полугодия 2018 года Горячей Линии Рунета – работа с сервисами электронной коммерции и доверие между пользователями и продавцами. Дополнительно были разработаны новые удобные механизмы приема жалоб, в том числе через мобильное приложение «Горячая линия Рунета».
Стратегия на автономность
Константин Носков — министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, присутствовавший на открытии форума, обозначил приоритетной целью государства создание благоприятного климата для развития Цифровой экономики (всей экономической деятельности, основанной на цифровых технологиях). Это подразумевает и создание законодательства, способствующего развитию инноваций, и решение кадровых проблем.
Важно показывать такие результаты в области цифровой экономики, которые не могут быть проигнорированы миром. Особенно актуально это в эпоху сложных геополитических отношений – подчеркнул министр. А развитие технологий должно подразумевать обеспечением безопасности: как самих технологий, так и граждан.
Он также попросил гостей события обратить внимание на тот факт, что, несмотря на повсеместное развитие цифровой экономики, начало 2018 года ознаменовалось рядом конфликтов государства и отрасли, предупреждений и блокировок участников рынка, не принявших во внимание интересы пользователей Рунета.
