Российские цифровые госуслуги: модель для экспорта

Российская платформа «Госуслуги» привлекает внимание дружественных стран как успешный пример цифровизации государственного управления. Её открытая архитектура, независимая от закрытых программных решений, делает её привлекательной для экспорта и адаптации в различных национальных контекстах. Современные технологии, включая искусственный интеллект, позволяют платформе эффективно обслуживать миллионы пользователей ежедневно.

Предложение исходит от самого государства

О возможности и готовности России начать экспорт платформы государственных услуг впервые официально заявил министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев в феврале 2024 года.

«Мы первые, кто все-таки сделал полностью платформу [государственных услуг], освобожденную от любых закрытых продуктов. В этом смысле наша платформа может спокойно внедряться, не требуется никаких лицензионных отчислений. Поэтому мы обсуждаем в том числе экспорт нашей платформы [государственных услуг] в дружественные страны», – сказал министр.

Предложение поддержали и в Государственной Думе. «Госуслуги» стали незаменимым спутником граждан в разрешении самых разных ситуаций: от записи ребенка в спортивную школу до оформления материнского капитала, - отметил член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. По словам депутата, экспортный потенциал портала очень высок. «Россия полностью отказалась от модели использования закрытых продуктов. При этом события 2022 года показали, что спрос на открытые решения очень высок. При интеграции таких решений как государственный, так и корпоративный сектор обретают куда большую независимость и, как следствие, безопасность информационных систем», – рассказал он. 

Пилотное направление – ЕАЭС

Самое перспективное и ожидаемое направление экспорта «Госуслуг» – это страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС). Такое заявление сделала в беседе с RSpectr руководитель департамента цифровых решений агентства «Полилог» Людмила Богатырева. По ее словам, около пяти лет назад началась автоматизация общих процессов в странах ЕАЭС, с которыми у России более 70 общих процедур. Например, обеспечение обмена ветеринарными сопроводительными документами (сертификатами), информационное обеспечение транспортного (автомобильного) контроля на внешней границе ЕЭК.

«Автоматизация строится на базе российской системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), которая является частью инфраструктуры электронного правительства России и создана для повышения качества оказания госуслуг. Если говорить про экспорт «Госуслуг», то, скорее всего, это не только сам портал, но и иные компоненты электронного правительства, обеспечивающие цифровизацию госуслуг: СМЭВ, Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), витрины данных, «Госключ», – полагает эксперт.

Людмила Богатырева считает, что большинство стран ЕАЭС заинтересованы в трансфере технологий, так как цифровизация госуправления в России находится на высоком уровне.

На пути к расширению сотрудничества

20 февраля на Евроазиатском ИТ-форуме «Цифровой суверенитет как основа долгосрочного международного сотрудничества» вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко заявил, что Россия занимает лидирующие позиции в сфере цифровизации, особенно в части внедрения нейросетей в государственные сервисы, и это открывает широкие возможности по экспорту технологий: «Наша страна – на четвертом месте в мире по числу генеративных моделей искусственного интеллекта и входит в топ-10 по общей мощности суперкомпьютеров. Ведущие разработчики создают кроссплатформенные решения, востребованные не только внутри России, но и на рынках государств-партнеров», – подчеркнул он.

Со 2 по 8 июня 2025 года в Нижнем Новгороде проходит X конференция «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР), которая также призвана помочь российским производителям IT-платформ познакомить со своей продукцией зарубежных партнеров.  В деловых сессиях и в выставке примут участие представители более 30 стран мира, а также крупные иностранные компании. Во второй раз на площадке ЦИПР будет представлен специализированный стенд «цифровых атташе» — сотрудников торговых представительств России за рубежом, которые занимаются продвижением российских ИТ-продуктов.