В России управляющие компании общаются с домовладельцами через мессенджер МАХ
В России управляющие компании стали переводить домовые чаты жильцов в национальный мессенджер МАХ. Уже 65 УК Челябинской области ведут диалог с домовладельцами на этом ресурсе. Преимущество российского мессенджера перед его иностранными конкурентами - возможность получить доступ к государственным и коммерческим сервисам.
Широкие возможности и масса сервисов
Новый национальный мессенджер МАХ стали использовать для общения 65 управляющих организаций в Челябинской области. Там южноуральцы могут обсудить организационные вопросы, проблемы, а также планы по содержанию своих домов. Переход в МАХ не только повысил удобство общения, но позволил создать безопасное и защищенное пространство.
Новая площадка отличается широким функционалом: в мессенджер интегрированы бизнес-сервисы, мини-приложения и чат-боты, а также в отличие от зарубежных аналогов через него можно получить доступ к государственным и коммерческим сервисам. MAX позволяет пользоваться аудио- и видеозвонками, обмениваться файлами и голосовыми сообщениями. При этом общаться с помощью этого цифрового решения можно, используя как его мобильную версию, так и вариант для персонального компьютера.
Нет доступа мошенникам
Немаловажен и вопрос безопасности, ведь раньше аферисты частенько использовали общедомовые чаты, чтобы обмануть потенциальных жертв, выманить у них персональные данные и заполучить чужие деньги.
Для решения подобных проблем разработчики встроили в MAX технологии, которые проверяют репутацию абонента на основе специализированных баз данных. Если же аккаунт попался на попытках мошеннических действий, то его заблокируют пожизненно. Кроме того, в мессенджере используется шифрование канала связи от клиента к серверу, а данные хранятся на российских серверах, что снижает риск утечки информации за границу.
MAX интегрирован с российскими государственными платформами, но, по заявлению разработчиков, передавать данные пользователей государству он может только в ответ на официальный запрос, предусмотренный законодательством. Интересный нюанс: за неподобающие высказывания о соседях в домовом чате можно «словить» штраф в несколько тысяч рублей, однако конструктивная критика управляющих компаний не запрещается.
Курс на безграничное общение и безопасность
Переход управляющих компаний в MAX соответствует курсу России на цифровой суверенитет и обеспечивает жителям страны более безопасное общение. Для IT-отрасли России повсеместное внедрение национального мессенджера тоже важно, оно придаст дополнительный импульс ее развитию, усилит позиции российских цифровых платформ и снизит зависимость от зарубежных мессенджеров.
Благодаря использованию MAX в России возникнет более контролируемая цифровая экосистема, что важно для обеспечения безопасности и дальнейшего развития государства. В ближайшее время в национальный мессенджер перейдут не только домовые, но и школьные, родительские чаты, рабочие беседы государственных служащих. Этому будет способствовать его интеграция с госуслугами, система идентификации, связь с документооборотом и возможность пользователя подписывать документы с помощью усиленной электронной подписи.
Еще одним фактором растущей популярности MAX является тот факт, что с 1 сентября на смартфоны в России законодательством предусмотрена обязательная предустановка этого приложения.
Перед разработчиками мессенджера стоит амбициозная задача – устранить все недочеты, усилить его надежность и адаптировать под все запросы пользователей, чтобы из любопытной новинки он превратился в повседневно используемый сервис для каждого жителя России. В перспективе он может занять нишу «суперприложения» и расширить свое влияние на различные сферы жизни людей, а также при необходимой адаптации стать в отдаленной перспективе экспортным продуктом для стран СНГ и Глобального Юга.
