В России в диалог человека с ИИ учёные добавили эмоций
В РФ изучают эмоциональную составляющую при общении человека и машины
Специалисты Центра искусственного интеллекта МГУ разработали инструмент, который помогает понять, как эмоции влияют на решения человека и машины во время общения.
Оценить эмоции
Авторы назвали свою систему романтично: HL-EAI. Это программный каркас, который интегрирует текст, голос и видео, чтобы оценить эмоциональное состояние участников диалога. На основе этих данных платформа подбирает ответы с учётом контекста разговора.
Инструмент пригодится для анализа коммуникации в трёх форматах: человек с алгоритмом, человек с человеком и даже алгоритм с алгоритмом.
Собрать эмоции воедино
Сейчас многие системы ИИ распознают отдельные эмоциональные сигналы пользователя. Но они воспринимают эмоции как разрозненные признаки и не видят, как люди и машины «обмениваются чувствами» в реальном диалоге. Российские учёные предложили архитектуру, которая закрывает этот пробел.
Платформа для игр
Исследователи пока используют новинку в игровых сценариях. Участники экспериментов принимают решения в разных стратегических и тактических ситуациях. Благодаря этому учёные анализируют, как эмоциональный контекст меняет доверие, готовность сотрудничать и общую линию поведения человека при общении с алгоритмами.
