Алексей Минаев: «Основа цифровой независимости продукта – доверие»
Безопасность и удобство пользователей становятся главным преимуществом высокотехнологичных компаний России
Цифровой суверенитет определяется не только технологиями, но и доверием к ним со стороны людей. Такую позицию на полях Российского интернет-форума РИФ-2025 озвучил Алексей Минаев, директор по стратегическому развитию объединённой компании Wildberries и Russ (РВБ).
Маркетплейс использует искусственный интеллект для создания карточек товаров, улучшения поиска и автоматизации взаимодействия между покупателями и продавцами. Для удобства клиентов доступны голосовой поиск и чат-боты, которые обрабатывают запросы на всех этапах покупки.
Сегодня ежедневная аудитория Wildberries превышает 15 миллионов уникальных посетителей, а годовой оборот достиг 2,5 трлн рублей.
