Российские электронные медкарты превращаются в экосистему
Цифровые карты, дающие пациентам и врачам доступ ко всей медицинской информации, становятся привычным явлением и в ближайшие годы станут полноценным сервисом, действующим на территории всей страны.
По данным опроса ВЦИОМ, почти треть россиян, столкнувшихся с электронной медкартой (ЭМК) в госсистеме, хотя бы один раз заходили в нее через портал «Госуслуги» или региональные сервисы. По данным ВЦИОМ, в ЭМК заходили 30%опрошенных, 9% пытались, но не смогли. Среди посетителей поликлиник за последний год у 45% ведется уже только цифровая карта, еще у 43% – и электронная, и бумажная одновременно. При этом 80% жителей страны поддерживают введение электронных медкарт.
Электронной карте начинают доверять
Несмотря на то, что доступность цифровой карты для пациента все еще зависит от региона, в целом электронная медкарта уже стала массовым сервисом. Это говорит о зрелости цифрового здравоохранения: рынок перешел от стадии «пилотов» к этапу повседневной эксплуатации крупных государственных платформ, интегрированных с ЕГИСЗ, региональными медицинскими инфосистемами (МИС) и пользовательскими сервисами. Жители получают более быстрый и надежный доступ к результатам анализов, заключениям, выпискам, назначениям и другим медицинским документам, без обязательных походов в регистратуру. А при смене врача или медучреждения новый специалист сможет сразу увидеть всю клиническую картину пациента.
Больше функций – больше спрос
Следующей стадией станет превращение карты в полноценный пользовательский сервис. Однако есть и барьеры, мешающие такому развитию событий. Пока что, согласно исследованию ВЦИОМ, 38% пациентов, столкнувшихся с электронной картой, не заходили в нее, потому что не видят необходимости, а 20% не пользуются «Госуслугами» и региональными сервисами.
Картина сильно отличается в зависимости от региона. Если в Москве и Петербурге только электронная карта ведется у 80% пациентов, то в сельской местности – у 32%. Значит, предстоит большая работа по части инфраструктуры, интеграции и вовлечения пользователей.
Эксперты отмечают большие перспективы развития такого инструмента как цифровая карта. В стране формируется спрос на российские МИС, интеграционные решения, сервисы идентификации, защищенный документооборот, инструменты аналитики и ИИ-сервисы поверх медицинских данных. Будет расширяться и набор сценариев использования через добавление новых функций. А стек технологий – patientportal, интеграция госуслуг с меддокументами, федеральные и региональные реестры, защищенный обмен данными, медицинский документооборот, аналитика и ИИ на клинических данных– может стать и экспортным продуктом.
Карта становится экосистемой
Еще в 2021 году Минцифры сообщало, что пользователям «Госуслуг» станет доступна информация о здоровье: от справок и выписок до результатов анализов и исследований. В Москве доступ к карте с полной учетной записью был открыт в апреле 2021 года, а в 2023 году эта модель стала массовой. В последующие годы Москва лишь добавляла новые сценарии: в 2024 году появился раздел «Мои госпитализации», а в 2025-2026 годах отмечено дальнейшее расширение функций и резкий рост использования.
Аналогичные процессы происходят и за рубежом. К примеру, Национальная служба здравоохранения Великобритании (NHS) открыла гражданам доступ к данным через специальное приложение. Пациенты видят там информацию о своих консультациях, анализах, вакцинациях, назначенных лекарствах. А Европарламент и Совет ЕС в марте 2024 года согласовали создание единого пространства данных о здоровье – EHDS. Год спустя было принято регулирование, упрощающее трансграничный доступ к персональным электронным данным о здоровье. Другими словами, движение от локальных цифровых карт к экосистеме – мировой тренд, в котором участвует и Россия.
ЭМК – удобство для всех
Сейчас российское здравоохранение переживает переломный момент: ЭМК уже стала нормой для системы, но для пациентов – пока еще нет. Поэтому в ближайшие годы развитие будет идти по нескольким направлениям. Во-первых, регионы будут выравниваться по инфраструктуре и качеству интеграции. Во-вторых, ЭМК будет превращаться в более удобный сервис с понятными сценариями (анализы, госпитализации, назначения, профилактика, маршрутизация). И, наконец, накопленные данные в аналитике и ИИ будут использоваться при жестком соблюдении требований к защите данных и клинической ответственности. Все улучшения сервиса осуществляются для удобства пациентов и завоевания доверия с их стороны.
