В приложениях российских банков появилась «тревожная кнопка»
Новая функция поможет оперативно сообщать о мошеннических операциях без согласия клиента
С октября этого года в России тринадцать банков ввели в свой функционал так называемую «тревожную кнопку», которая помогает быстро блокировать средства и ускорять расследования при мошенничествах.
Новый функционал появляется на сайтах и в мобильных приложениях. Кнопка помогает отметить подозрительную транзакцию. Если раньше для оспаривания операции нужно было в течение суток после хищения средств направить в банк заявление о несогласии с операцией, то теперь подать заявление в банк можно дистанционно.
Кроме того, банки должны будут предоставлять пострадавшим от действий мошенников клиентам электронную справку с деталями операции для обращения в полицию. Кредитная организация также передаст сведения в Центральный банк России.
Планируется, что новые меры дополнительно обезопасят россиян от действий мошенников.
