В России граждане подают сигналы власти через «цифру»
Более 100 тысяч заявок на решение проблем с уличным освещением москвичи подали через портал «Наш город»
В России активно развивают механизмы «цифровой» обратной связи с жителями. Одним из самых эффективных инструментов стал портал «Наш город» в Москве. С его помощью можно решить вопросы благоустройства своего района.
Жители сообщают о перегоревших лампах во дворе, неработающих фонарях в парке или поврежденных плафонах на улице через мобильное приложение. Помимо текстового сообщения можно прикрепить фотографию. Ответственные службы быстро получают сигнал, выезжают на место и устраняют поломку.
Пользователей становится все больше
Только за текущий год после таких обращений устранили более 100 тысяч неисправностей. А за все время работы сервиса решено свыше 950 тысяч вопросов, связанных с освещением. Также на портале можно сообщить о проблеме, связанной с озеленением, порядком во дворе, оставленными автомобилями, ямах на дорогах и других.
География портала охватывает всю Москву. Портал «Наш город» — это наглядный пример успешной цифровизации городского хозяйства. По данным на август 2025 года, число активных пользователей платформы превысило 2,4 миллиона человек.
