В России появилось приложение для розничных сетей, которое позволит отказаться от использования мессенджеров
Компания «Ростелеком» представила новое цифровое решение – корпоративное приложение Imredi, которое заменит привычные мессенджеры и электронные таблицы при управлении розничными сетями. С его помощью можно решать массу задач: проводить проверки магазинов с фотоконтролем, анализировать данные с точек продаж, работать с ассортиментом.
Следит за выполнением задач
Цифровая платформа Imredi, входящая в кластер продуктов «Х.Технологии» ПАО «Ростелеком», создает единое пространство для общения персонала. Сейчас ей уже пользуются более70 тысяч сотрудников крупных розничных сетей.
Что можно делать с помощью платформы? Это ИТ-продукт для мониторинга и оптимизации работы розничных сетей, управления рабочим временем и нагрузкой сотрудников, планирования, а также для отработки сигналов о нарушениях от плана. Цифровое решение позволяет выполнять многие виды работ: оцифровывать все задачи и обмен информацией с торговыми точками, наладить их проверки и фото контроль, собирать и анализировать данные из магазинов, предоставляя единое рабочее место в мобильном приложении.
Пользователи приложения могут ставить задачи и обмениваться информацией во встроенном чате, «упаковывать» процессы проверки магазинов в цифровые чек-листы, настраивать автопостановку задач, если вдруг обнаруживаются отклонения от плана. Функции контроля также берет на себя Imredi, напоминая о сроках и «подсвечивая» несоблюдение дисциплины.
Несомненные плюсы
Приложение Imredi позволяет отказаться от мессенджеров и таблиц Google, которые до сих пор применяют для обмена информацией между магазинами и сотрудниками, ведь из-за наложенных ограничений эти инструменты не могут обеспечить надежность и устойчивость операционных процессов. Среди плюсов нового цифрового продукта – оперативность его установки. отмечают представители «Ростелекома», развернуть приложение Imredi на всю розничную сеть и заменить мессенджеры можно за две-три недели. Важно, что работать в режиме офлайн можно даже в то время, когда отсутствует интернет-соединение. Это особенно актуально для удаленных торговых точек.
Благодаря удобной организации рабочего места, цифровизации и расстановке приоритетов в организации запросов можно увеличить норму управляемости для супервайзеров в два раза, а также высвободить до 22% времени персонала магазинов для задач, которые напрямую влияют на продажи. Цифровая платформа помогает контролировать и поддерживать развитие розничных сетей, единое мобильное рабочее место делает работу сотрудников торговых точек проще и эффективней, а само управление сетью – более прозрачным.
Благодаря Imredi администраторы магазинов могут выстроить процессы управления стандартами, операциями и продажами, обеспечить большую доступность товаров для покупателей и проводить промокомпании.
В направлении безопасности и независимости
Внедрение платформы Imredi – значимый шаг к переводу бизнес-процессов в российских компаниях в«цифру» и к большей независимости от иностранных сервисов. Разработка таких инновационных решений отвечает тренду на переход предприятий и организаций на отечественное программное обеспечение и ИТ-продукты в условиях санкций и ограничений. Применение российских цифровых решений будет способствовать устойчивости и безопасности общения внутри компаний, снижению рисков утечек или блокировок. Кроме того, Imredi позволяет более эффективно управлять персоналом и всеми рабочими процессами и экономит рабочее время сотрудников, которое можно потратить на другие задачи.
Сегодня платформу используют более 70 000 работников крупных розничных сетей, что говорит о востребованности этого приложения. В ближайшей перспективе Imredi будет все более активно внедряться в крупные розничные сети, специалисты могут интегрировать приложение с другими корпоративными системами и расширить его функционал.
Возможно «включение» цифрового продукта в государственные цифровые экосистемы России. Сейчас платформа ориентирована только на российский рынок и соответствует его законодательным требованиям, а в отдаленном будущем возможна адаптация решения для стран СНГ или других рынков, на которых работают российские компании.
