В России появился вежливый и честный ИИ-кассир

В России создали первого в стране виртуального кассира для ресторанов и кафе. Устройство имитирует живое общение и помогает с выбором позиций для заказа. До конца года технологию запустят более чем в 350 заведениях. Практика показывает, что электронный кассир ускоряет процесс обслуживания клиентов на 35%.

Обычный киоск самообслуживания заставляет посетителя тыкать в сенсорный экран и листать меню. ИИ-кассир работает иначе. Он способен воспринимать речь, поэтому клиенту достаточно произнести вслух название блюда, и система сама подберёт нужные позиции. Теперь не нужно искать названия в списках и разбираться в интерфейсе.

У виртуального кассира можно спросить про состав блюда, его калорийность или наличие аллергенов. Можно попросить убрать какой-то ингредиент, и система поймёт и сообщит на кухню. Разработка уже полностью готова к внедрению.

Для кофеен и фуд-кортов

Виртуальный кассир является первым подобным продуктом в России. Генеральный директор Inno Clouds Александр Буравцов рассказал, что работа над AI-кассиром шла с марта 2025 года.

Новинка предназначена для заведений быстрого обслуживания. По расчетам разработчиков, кафе и рестораны смогут не только быстрее обслуживать гостей, но и заметно нарастить выручку. К концу 2026 года технологию начнут использовать больше 350 точек по всей России.