Сбербанк и «ИксКар»интегрировали «Сбер ID» и «Спасибо» в цифровую систему агрегатора такси

ПАО Сбербанк и АО «Икс Кар Групп» сделали важный шаг для двустороннего стратегического сотрудничества: они завершили технологическую интеграцию сервиса «Сбер ID» и программы лояльности «Сбер Спасибо» в цифровую экосистему агрегатора такси «ИксКар». Это цифровое решение сделает поездки удобнее и выгоднее для пассажиров – они смогут не только тратить свои бонусные баллы, но и получать новые.

Воспользоваться сможет каждый

Теперь пользователи платформы для самоорганизации локальных сообществ водителей «ИксКар» смогут входить в приложение такси с использованием «Сбер ID», который не передает доступ к «Сбербанк Онлайн», балансу, картам, счетам или вкладам. Клиенты могут потратить свои бонусы «Спасибо» при оплате поездки, получить новые баллы за свои заказы и затем использовать их у партнеров программы лояльности. Как отмечают представители обеих компаний, у цифрового решения есть все перспективы стать очень востребованным, поскольку по всей России миллионы людей каждый день заказывают такси.

Цель сотрудничества – предоставить им максимально качественный сервис как на дороге, так и в смартфоне. В дальнейшем партнёры собираются исследовать возможности совместного использования технологий на базе искусственного интеллекта для анализа анонимизированных данных. Это позволит оптимизировать логистику, лучше понимать, что именно пользуется спросом у клиентов и какие есть у них потребности, а затем предлагать более оптимальные решения и услуги, учитывающие их привычки в передвижении.

Интеграция Сбер ID и бонусов «Спасибо» в сервис «ИксКар» – часть большой стратегии Сбера по созданию «умной» городской инфраструктуры, где сервисы не конкурируют, а дополняют друг друга и помогают бизнесу стать ближе к людям. Для тысяч пассажиров такси наше сегодняшнее соглашение означает быструю и безопасную авторизацию в системе агрегатора без дополнительных паролей и проверок. А бонусами Спасибо можно оплатить до 99% стоимости поездки

Герман Барг

председатель Московского банка ПАО «Сбербанк»

Пользовательский опыт выйдет на новый уровень

Интеграция сервиса «Сбер ID» в платформу агрегатора такси – часть стратегии кредитного учреждения по выходу цифровой экосистемы за пределы банковских сервисов с помощью партнёрских интеграций. Ожидается, что нововведение улучшит пользовательский опыт, поскольку авторизация будет беспарольной, а оплата услуг такси будет безопасной и выгодной из-за начисления бонусов в будущем. Это сотрудничество укрепляет позиции «Сбербанка» в области цифровой идентификации и сервиса лояльности, а «ИксКар» получает технологический и маркетинговый импульс.

В перспективе новое цифровое решение будет способствовать усилению тренда на платформизацию услуг в России, когда банковские технологии используются не только внутри финансового сектора. Также расширится сфера применения цифровой идентификации «Сбер ID» в сервисах повседневной мобильности, что задаст новый вектор цифровизации транспорта. Для рядовых потребителей цифровое решение несет много преимуществ: теперь они смогут пользоваться удобным входом без паролей в систему и сократить свои траты благодаря «списыванию» бонусов в счет оплаты.

По прогнозам экспертов в ближайшие годы возможно расширение интеграций «Сбер ID» в другие мобильные сервисы, связанные с транспортом и городской инфраструктурой, появление новых продуктов в партнерских экосистемах и более личный, персонализированный подход к развитию различных клиентских сервисов. Сейчас цифровое решение внедряется только на российском рынке. Однако в будущем «Сбербанк» может осуществить трансфер этой технологии на внешние рынки.