В Перми установили шкафы самообслуживания для выдачи и возврата библиотечных книг
Объединение муниципальных библиотек Перми внедрило RFID-шкафы самообслуживания. Технологическое решение разработала российская компания «РСТ-Инвент». Читатели теперь могут получать и сдавать литературу без участия библиотекаря и вне стен библиотеки.
Читатели все чаще выбирают книги в магазине вместо того, чтобы взять в библиотеке. По данным издательства «Эксмо-АСТ» в 2025 году продажи печатных книг на маркетплейсах выросли на 34,7%. Оборот книг на Wildberries увеличился почти на 30%, а количество проданных экземпляров превысило 80 миллионов. Месячная аудитория онлайн-сервиса «Яндекс Книги» достигла 5,2 миллиона пользователей. Развитие цифровых сервисов привело к снижению популярности библиотек. По данным портала SuperJob.ru, лишь 37% россиян посещают их регулярно, а 14% делают это реже раза в год. Однако только библиотечные фонды хранят богатейшую коллекцию редких изданий, оригинальные документы и научную литературу, и готовы делиться этим бесплатно.
Эксперты считают, что все дело в формате и характере сервиса. Библиотека воспринимается как труднодоступная площадка. Изменить ситуацию помогут новые технологии, в том числе RFID-шкафы самообслуживания.
Библиотека идет к читателю
Использование RFID-шкафов меняет подход к библиотечному обслуживанию. Получение и возврат литературы занимают 30-60 секунд вместо нескольких минут при традиционной выдаче. При этом книги становятся доступными рядом с местами учебы, работы и повседневными маршрутами жителей. Мобильное оборудование может быть установлено в разных точках города. Обслуживать своих читателей библиотека сможет, не открывая новых филиалов.
«Терминал самостоятельной выдачи книг, „Автономная библиотека“, настоящая „палочка-выручалочка“ в тех микрорайонах Перми, где нет стационарной муниципальной библиотеки», – отмечает Светлана Хаерзаманова, директор МБУК города Перми «Объединение муниципальных библиотек».
Технология позволяет создавать дополнительные точки обслуживания без аренды помещений и расширения штата. Автоматизация выдачи и возврата книг снижает нагрузку на сотрудников и делает услуги библиотек более популярными.
Книжная витрина в разных районах города
В наше время люди привыкли к высокому уровню сервиса, ценят свое время и комфорт. Поехать за книгой в другой район не всегда удобно, для многих это принципиальный момент, влияющий на популярность библиотек. Но вот если книгу могут доставить ближе к читателю, – это меняет дело. Взять книгу в библиотеке становится проще и читатели охотнее это делают.
RFID-шкафы в целом устроены так, чтобы популяризировать чтение. Как сообщают в пресс-службе компании «РСТ-Инвент», они выполняют функцию рекомендательных витрин. Библиотеки могут размещать в них тематические подборки, школьные списки литературы, книги лауреатов премий и другие, специально сформированные, коллекции. Такие решения помогают цифровой трансформации библиотек и позволяют интегрировать традиционные культурные сервисы в современную городскую инфраструктуру.
Библиотечные постаматы по всей стране
Технология RFID в библиотеках уже известна и применяется в разных странах, в том числе и в России. В 2021 году компания «РСТ-Инвент» создала автоматизированную библиотеку в Корпоративном университете «Татнефти». RFID-оборудование интегрировали с автоматизированной библиотечной системой, а читателям предоставили возможность самостоятельно работать с фондом.
На конференции Libcom-2024 компания «РСТ-Инвент» представила решения для поиска книг, инвентаризации фондов и автоматизации работы библиотек. RFID позволяет находить нужное издание без последовательного просмотра каждого экземпляра и ускорять учёт библиотечного фонда.
Весной 2026 года число RFID-станций самообслуживания в московских библиотеках достигло 45. Через них читатели могут самостоятельно оформлять возврат книг и продлевать срок пользования изданиями, а информация сразу поступает в электронный профиль пользователя.
В России уже используется тиражируемая модель цифровизации муниципальных библиотек. Установка RFID-шкафов в Перми – отражает тенденцию превращения библиотек из учреждений, работающих только в собственных помещениях, в распределённые цифровые сервисы. Книговыдача постепенно переносится в общественные пространства и становится похожей на привычную для жителей страны модель получения заказов через постаматы.
В ближайшие годы подобные системы будут распространяться, прежде всего, в крупных городах, университетских кампусах и новых жилых районах. Однако особенно полезны RFID-станции будут в малонаселенных пунктах, где вообще нет библиотечной сети. RFID-шкафы не заменят традиционные библиотеки и библиотекарей, поскольку не выполняют культурные, образовательные и консультационные функции. Однако они расширят возможности обслуживания, увеличивая аудиторию.
