ИИ идет в надзор: цифровой помощник выявит нелегальные гостиницы в Иркутской области
С помощью искусственного интеллекта можно будет обнаружить места размещения туристов, работающие без регистрации или обманывающие клиентов.
В Иркутской области стартовал пилотный проект по применению искусственного интеллекта для контроля гостиниц и других средств размещения. Цифровой помощник, разработанный Байкальским банком Сбербанка,сопоставляет сведения об объектах из открытых источников и информационных систем: название и владельца, адрес, тип объекта, категорию, данные о классификации и номерном фонде. Цель такого контроля – выявление гостиниц, баз отдыха и других объектов, которые работают без обязательной регистрации, либо указывают сведения, не соответствующие госреестру. Создание такого помощника – часть федерального проекта Росаккредитации по поиску нелегальных средств размещения. Здесь ИИ становится инструментом контрольно-надзорной деятельности, уменьшая объем ручной работы инспекторов.
Разработанный цифровой помощник полезен для всех. Туристы смогут избежать столкновения с аферистами, не будут обмануты через ложные описания в рекламе, а власти получат возможность выявлять нелегальный бизнес и защищать добросовестных участников рынка.
От гостиниц – к торговле и транспорту
Если Иркутский опыт окажется успешным, систему могут распространить и на другие российские регионы. А в будущем цифровому помощнику можно будет доверить больше функций: например, сопоставление сведений об объекте в разных источниках, выявление разных названий одного объекта, поиск объявлений без реестрового номера и в целом формирование риск-профиля объекта для проверки инспектором.
ИИ-платформу, которая сверяет государственные реестры с открытыми интернет-источниками, впоследствии можно будет адаптировать для контроля торговли, строительства, транспорта, общественного питания и других регулируемых отраслей. Более того, российский опыт может представлять интерес для других стран с быстрорастущим внутренним туризмом.
Новые правила для гостиниц
За 2024-2025 годы в России была сформирована новая двухэтапная система классификации средств размещения. Теперь для каждого объекта обязательна самооценка и включение в единый реестр, а также отдельная процедура присвоения категории. Причем с 2025 года самооценка стала цифровой: владельцы получили возможность подавать сведения через платформу «Гостеприимство» Росаккредитации.
Начиная с 2025 года для выявления объектов, не находящихся в реестре, Федеральная служба по аккредитации начала применять ИИ. В июне 2026 года система проходит испытания в Пермском крае. С помощью ИИ была обработана информация о более чем 900 объектах. Следующим регионом, в котором стартовал такой пилот, стало Приангарье.
Критерий успеха – уменьшение числа нелегалов
В ближайшей перспективе технология будет применяться как система предварительного анализа. ИИ будет находить подозрительные объекты и расхождения, а инспекторы – проверять результаты и принимать юридически значимые решения. Маловероятно, что дело дойдет до полной автоматизации контроля: слишком велика опасность ложных срабатываний системы – например, при случайной ошибке в адресе или названии.
При успешных результатах тестирования систему могут распространить на большинство туристических регионов России. Не исключена интеграция с реестром Росаккредитации, сервисами бронирования и региональными информационными системами. При этом главным критерием успеха будет не количество наказаний нелегалов, а постепенное их вытеснение с рынка.
