«Мажордом» стал лучшим сервисом для управления МКД
Приложение «Мажордом» от IT-компании «Философт» по итогам 2025 года заняло первое место в пользовательском рейтинге мобильных сервисов для управления многоквартирными домами. Его средняя оценка составила 4.25 балла, что является наивысшим показателем в категории, где результаты конкурентов варьируются от 1.9 до 4.15 баллов.
Пользовательское признание и суть успеха
Этот успех отражает не просто рост популярности одного приложения, а устойчивый тренд на цифровую трансформацию одной из самых консервативных отраслей — жилищно-коммунального хозяйства.
Лидерство «Мажордома» подтверждено сбалансированными оценками в магазинах приложений: 4.7 в Google Play и 3.8 в AppStore. Для сравнения, некоторые конкуренты демонстрируют разрыв между платформами более чем в 1 балл, что говорит о проблемах с адаптацией. Стабильно высокий рейтинг «Мажордома» свидетельствует о качественной реализации и удобном пользовательском опыте независимо от операционной системы.
Пользователи в отзывах особенно ценят централизацию коммунальных задач: возможность через одно приложение передавать показания счетчиков, оплачивать квитанции, подавать заявки в управляющую компанию, открывать двери с помощью Face ID или смартфона и видеть новости дома. Цифровизация напрямую влияет на дисциплину платежей: исследование Doma.ai показывает, что в УК с цифровыми сервисами доля своевременной оплаты ЖКУ за год выросла на 12%.
Перспективы и тренды рынка PropTech
Успех «Мажордома» — часть общего бума рынка PropTech (технологий для недвижимости) в России. Оборот этого рынка в 2024 году достиг 38,8 млрд рублей, показав рост примерно на 21% с 2022 года. По прогнозам экспертов, по результатам 2026-2026 гг. он вырастет до 55 млрд рублей. Более 60% рынка недвижимости уже вовлечено в этот тренд.
Перспективы развития связаны с несколькими векторами: глубокой интеграцией с IoT и «умным городом». Решение становится не просто интерфейсом, а центральным контроллером для всего инженерного оборудования дома, анализирующим данные для оптимизации расходов ресурсов.
Партнерство «Философта» с рядом крупных девелоперов в регионах демонстрирует растущий спрос на технологии там, где они перестают быть премиальной опцией и становятся стандартом качества. Отраслевая экспертиза позволяет адаптировать продукт для рынков со схожей структурой ЖКХ.
Платформа предлагает инструменты не только для коммуникации с жителями, но и для внутренней автоматизации УК (CRM, управление задачами, аналитика) и помощи застройщикам в продажах.
Путь от умного дома к экосистеме
Динамичное развитие «Мажордома» за последние три года объясняет его текущий успех. Продукт быстро эволюционировал от системы управления умной квартирой до многосторонней платформы, объединяющей жителей, УК и застройщиков.
В 2023 году внедряются базовые функции: умные виджеты, сценарии, чаты с соседями и первый маркетплейс услуг в партнерстве с УК.
В 2024 году происходитактивная интеграция с внешними экосистемами и устройствами. Появилась поддержка устройств «умного» дома Sber по протоколу Zigbee, интеграция с голосовыми помощниками «Алиса» и «Салют», а также партнерства с производителями приборов учета (WAVIoT, «Пульсар») для автоматической передачи показаний.
2025 год -фокус на искусственном интеллекте и расширении географии. В платформу интегрирован ИИ (на базе GigaChat) для автоматической категоризации заявок жителей и помощи сотрудникам УК в составлении ответов. Запущена партнерская программа с девелоперами, например, с костромской «СтройНова», которая внедряет «Мажордом» как стандартную опцию во всех новых квартирах.
Последовательность – залог успеха
Лидерство «Мажордома» в пользовательском рейтинге — закономерный итог последовательного развития экосистемы, ориентированной на потребности всех участников рынка недвижимости. Этот случай наглядно показывает, как цифровизация превращает ЖКХ из сферы рутинных проблем в пространство для технологических инноваций, повышающих качество жизни, прозрачность и эффективность управления. Успех отечественного решения в условиях импортозамещения и растущего спроса на PropTech открывает значительные возможности для дальнейшего роста как на внутреннем, так и на потенциально внешних рынках.
