Обзавестись жильем и не прогадать поможет искусственный интеллект
Теперь выбрать квартиру своей мечты в приятном районе и по сходной цене станет гораздо проще: у «Яндекс Недвижимости» появился первый в России ИИ-ассистент, который помогает искать и сравнивать жилье.
Удобно, что он понимает запросы в свободной форме, а оценивает сразу все сегменты недвижимости – первичную и вторичную, для краткосрочной и долгосрочной аренды. Виртуальный помощник «Недвижимость AI» – собственная разработка сервиса, она оснащена интерфейсом и картой.
Как рассказали в компании-разработчике, сервис охватывает рынок недвижимости не только в российской столице, но и в других городах и регионах. Искусственный интеллект помогает найти подходящую недвижимость, коммерческие помещения и даже машино-места. Он может предложить жилые и нежилые помещения под конкретный жизненный сценарий покупателя или арендатора, учесть все его запросы.
Понимает с полуслова
Виртуальный помощник умеет понимать запросы пользователей, заданные в письменной форме или голосом. Ему можно просто сказать, что нужно расширить жилплощадь и учесть наличие детского сада по соседству, а также возможность использовать материнский капитал, а он в ответ составит подборку подходящих вариантов и отметит их на карте города. Перейти в объявления можно из чата или с помощью отметки на карте. Оценить, какой же из предложенных вариантов лучше, помогут сравнительные таблицы. «Недвижимость AI» предложит клиентам подборку с анализом предложений, отметит их плюсы и минусы, даст характеристику и сформулирует ключевые выводы. Виртуальный ассистент способен учитывать региональные особенности: например, он ориентируется не только в официальных названиях мести улиц, но и в разговорных обозначениях. Так, если его попросить найти однокомнатную квартиру на окраине фиолетовой ветки, то он сразу распознает, что это пользователь из Москвы и ему нужна недвижимость по Таганско-Краснопресненской линии метро.
Кроме того, сервис умеет анализировать и сравнивать данные – «Недвижимость AI» предлагает краткую статистику по подборке. Он показывает, в каких районах больше объявлений по заданным параметрам, среднюю стоимость, период возведения домов и время дороги до метро. Во время процесса поиска его можно ориентировать уточняющими вопросами и давать дополнительные критерии – «район рядом с парками» или «место, где рядом есть детсады и больницы».
ИИ как неотъемлемая часть сервиса
Новое решение «Яндекс Недвижимости» – не просто косметическое новшество или расширение функционала, а то, что превращает сервис объявлений в настоящего цифрового консультанта. Алгоритмы забирают себе часть аналитической работы покупателя или арендатора и выдают ему «выжимку» из всей информации.
Благодаря виртуальному помощнику все инструменты Яндекса для сравнения и AI/ML-сервисы для оценки жилья собираются в единый пользовательский сценарий – от формулирования запроса до сравнения вариантов.
ИИ становится частью потребительских сервисов в России и буквально меняет «ландшафт» для пользователей, причем в одной из самых затратных категорий расходов – недвижимости. Пользователи смогут быстрее подбирать жилье, просматривать варианты и делать оптимальный выбор. Для ИТ-отрасли страны это значительный шаг вперед, пример того, как российские AI-решения встраиваются в массовые потребительские сервисы и успешно работают, позволяя жителям России получить положительный клиентский опыт.
Предложения станут более персонализированными
Виртуальный ассистент позволит россиянам использовать более удобный поиск жилья, без необходимости постоянно комбинировать десятки фильтров. Это позволит экономить время на поиск вариантов и даст самую полную картину рынка недвижимости.
В перспективе внедрение новых возможностей «Яндекс Недвижимости» усилит конкуренцию на рынке цифровых сервисов недвижимости и будет способствовать дальнейшему развитию российских ИИ-ассистентов. Внедрение таких цифровых решений отвечает общемировому тренду – рынок недвижимости переходит от применения привычных фильтров к диалоговому поиску, персональным рекомендациям и AI-анализу объектов. В будущем этот сервис может расширить свой функционал и превратиться в полноценное AI-сопровождение сделок в России.
Сегодня «Недвижимость AI» привязан именно к российскому рынку недвижимости, особенностям кредитования и региональным топонимам. Однако сама технология с применением диалогового поиска, геоконтекста, сравнения объектов и анализа с помощью ИИ может стать продуктом на экспорт и использоваться в разных отраслях – от маркетплейсов до ресурсов, связанных с автомобилями и путешествиями.
