ИИ-ассистент «МТС Линк» раздаст задания по итогам совещаний
Компания «МТС Линк» расширила функциональность своего ИИ-ассистента. Новая функция автоматически формирует перечень поставленных задач по итогам онлайн-встречи.
Система выдает не просто расшифровку диалога, а структурированный список с указанием содержания поручения, имени ответственного сотрудника и дедлайном. Этот перечень становится доступен сразу после завершения встречи, а отдельные пункты можно скопировать и перенести в корпоративный таск-трекер.
Четкий план действий появится автоматически
Благодаря такому требовательному ИИ-ассистенту можно, прежде всего, сэкономить время. По оценкам экспертов, менеджеры тратят до 15% рабочего времени на оформление итогов совещаний. А при составлении могут и упустить из виду важные поручения, что не произойдет с виртуальным «секретарем». Ну, и, наконец, руководителям теперь станет проще контролировать дедлайны – не нужно переслушивать запись, чтобы проверить, кто и к какому числу обещал предоставить отчет. Поскольку вся информация отобразится в одном корпоративном окне, сотрудники ознакомятся с ней, даже если саму встречу пропустили.
Российские разработчики постепенно отказываются от модели разрозненных сервисов (мессенджер здесь, видеоконференция там, документы в третьем месте) в пользу единой цифровой экосистемы. И новый функционал «МТС Линк» ее создает, запуская конкретные рабочие механизмы. Помимо непосредственно развития деловой коммуникации, этот ИТ-продукт решает вопрос импортозамещения корпоративного ПО. Данные хранятся «у себя», что важно для компаний с повышенными требованиями к информационной безопасности.
От слов к делу
В 2023 году российский студент представил AI-ассистент для видеоконференций MyMeet. Сервис расшифровывает онлайн-звонки в виде отчета с кратким содержанием, задачами и ключевыми словами. В 2024 году «МТС Линк» запустил первое автоматическое подведение итогов, а год спустя, в 2025 году, встроил эту функцию в защищенную серверную версию видеоконференцсвязи, сняв вопросы безопасности.
В 2025 году собственный ИИ-протокол появился у «Контур.Толк». Рынок стали пополнять специализированные платформы, включенные в реестр российского ПО. Эти системы в реальном времени выделяют поручения, определяют исполнителей и формируют проекты протоколов, что показывает зарождение отдельного класса ПО для автоматизации управленческой деятельности.
Польза ассистента
Главная цель разработчиков на ближайшие два-три года – превратить ИИ-ассистента из пассивного инструмента резюмирования в активного участника корпоративного процесса. «МТС Линк» уже анонсирует планы по интеграции с внешними таск-трекерами через API, а также создание собственного встроенного трекера задач. Это автоматизирует рутину до конца, будут внедрены автоматический контроль просроченных поручений, интеллектуальные напоминания ответственным сотрудникам, формирование сводок по задачам из нескольких совещаний.
Интерес к этим функциям растет. Согласно данным «МТС Линк», в четвертом квартале 2025 года клиенты использовали ИИ-ассистента для подведения итогов встреч в четыре раза чаще, чем годом ранее. ИИ-ассистенты сегодня наиболее востребованы. Объем российского рынка корпоративных ИИ-помощников по итогам 2026 года составит около 30 миллиардов рублей. Это свыше половины всего сегмента генеративного искусственного интеллекта в стране (около 58 миллиардов рублей).
Доверяй, но проверяй
Сейчас новая функция проходит бета-тестирование – проверку почти готового продукта реальными пользователями для поиска ошибок и сбора отзывов. Разработчикам предстоит свести на нет погрешность искусственного интеллекта. Алгоритмы могут ошибочно определить исполнителя, перепутать сроки или принять гипотетическое обсуждение за утвержденное решение. Поэтому сформированный ИИ-список задач следует рассматривать как проект, требующий обязательной проверки участниками встречи.
Несмотря на это эксперты уверены, что обновленный ассистент от «МТС Линк» будет пользоваться спросом крупных промышленных предприятий, госструктур, банков и образовательных учреждений. Ведь он превращает обсуждение в рабочий план и отправную точку изменений.
